作者 | 陈法善 编辑 | 张子睿
来源:豹变
“华为不了解她,她也不可能了解华为。”
7 月 6 日,华为的一纸声明,与北大教授陈春花进行了切割,也引来各方热议。
过往,华为对外声明给人印象是客观理性、字字珠玑,但这次明显是有情绪的,让华为 “动气” 或许就在 “ 1 万多篇夸大、演绎陈春花教授对华为的解读、评论” 里。
在这些网文和短视频中,陈春花被称为 “华为幕后军师”、“华为的第二大脑”,甚至称 “任正非聘请陈春花当顾问,听得热泪盈眶,把每句话详细记录在册并奉为珍宝,按照陈春花的建议,大刀阔斧进行一系列整改”、“听了陈春花 3 点建议,任正非放下身段向离职员工道歉” 等。
在华为声明后,陈春花也发声明称,上述内容并非她所写,已联系律师进行维权。
《豹变》调查后发现,这些肉麻、夸张的网文其实都 “改编” 自 2017 年,陈春花在其微信公众号上发表的文章《与任正非先生:围炉日话》,但原文表达的是陈春花对任正非的钦佩之情,改编后则完全颠倒,变成了任正非极力追捧陈春花。
其中的幕后黑手是谁??是谁在消费华为跟陈春花?
颠倒黑白的流量爽文
为了 “撇清” 跟一个人的关系,华为罕见发了声明。
7 月 6 日,华为在心声社区发帖称,近期网络上有 1 万多篇夸大、演绎陈春花教授对华为的解读、评论,反复炒作,基本为不实信息,我们收到不少问询,所以正式声明:华为与陈春花教授无任何关系,华为不了解她,她也不可能了解华为。
华为所说的文章包括《中国首富三顾茅庐,任正非亲自当司机,陈春花为什么能成为 50 多家企业的座上宾?》、《任正非亲自当司机接送,华为女军师陈春花的江湖传闻》、《任正非不顾高管反对,亲自开车接一位女教授,说:这是我的荣幸!》、《任正非给陈春花当司机,陈春花:任总,你的公司将面临巨大亏损》等。
陈春花是谁?为何能让华为如此 “大动干戈”?
北京大学官网显示,陈春花是北大王宽诚讲席教授、北大国发院 BiMBA 商学院院长,研究领域包括企业文化管理、组织行为学、中国企业成长模式研究、中国领先企业的研究。与陈春花同在北大国发院教授名单上的,还有林毅夫、黄益平、易纲、姚洋等知名学者。
在华为声明后,陈春花随即发声表示,近期网络上有逾万篇夸大、演绎其对华为的解读、评论,基本为不实信息,这些文章并非她所写,华为仅为学术研究案例之一,已聘请律师就此类侵权行为追究责任。
《豹变》在检索梳理百度和短视频平台后发现,华为和陈春花有关的内容主要有两个版本。
一是任正非称,自己常常半夜惊醒,出一身冷汗,想到公司每月都要发 5 个亿工资,就翻来覆去睡不着。研发一直没有结果的时候,抑郁的都想跳楼。后来想想,还好有一件事是做对了的,就是请北大女教授陈春花指点迷津。
二是 2016 年,任正非邀请陈春花到公司讲课,不顾华为高管反对亲自当司机去接陈春花。陈春花发现司机是任正非后觉得很惊讶,称 “任总,您大概是史上身价最贵的司机了,这我可担待不起!”。任正非笑了笑:“这是我的荣幸啊!” 本以为这会是一场愉快的交流,陈春花却直言:“华为公司如果继续这样下去,必然会面临很大亏损。” 一席话让任正非冷汗直冒。
截图来源于抖音
《豹变》发现,上述与华为相关的内容改编自 2017 年 1 月 17 日陈春花在其微信公众号 “春暖花开” 上发表的文章《与任正非先生:围炉日话》。原文为:
2016 年岁末,田涛、孟平、曹轶,还有姚洋教授,我们一起与华为创始人任正非先生见面交流,约好早上 9:30 时见,想不到到了见面地点,任先生已经早早在那里等,很感动。坐下,任先生看到我们穿得单薄,就问身边的同事,看看有壁炉的会议室是否空闲,如果空闲,我们转场去那里,得到确认可以过去,任先生就带着我们转场去另一个会议室了。
令我惊奇的是,任先生自己开车做司机带我们过去,我和姚老师都说,这该是史上最贵的 “司机”,坐在任先生亲自驾驶的汽车上,更深地钦佩任先生,刚一见面的两个环节,已经深深地折服,这是一个完全不一样的领袖。
截图来源于陈春花 “春暖花开” 微信公众号
所以,真相来了!原文是陈春花的第一人称视角对任正非的钦佩,但经过各种加工、演绎后,上述内容就完全反转变味了。
谁在背后操作?
网络上,关于陈春花有两个舆论场。
一个舆论场是陈春花官方抖音号、微信公众号,以及传统纸媒、金融城、活动行等机构。陈春花官方抖音号 “春暖花开” 运营主体为上海知到知识数字科技有限公司。
截至 7 月 7 日共发布 1315 篇原创内容,主要为陈春花在各大场合发言视频、文章及企业管理类内容,其中搜索 “华为”,共出现 120 余篇文章,并未出现上述夸大性内容。
经济观察报、活动行、金融城等机构也多次发布与陈春花相关内容。金融城人士对《豹变》表示,业内对陈春花认可度高,属于行业大佬级别。
另一个舆论场则是各大网站内容号,以及短视频平台账号。此番与华为有关的内容基本通过这些渠道传播,这些渠道背后都隐藏着一条巨大利益链条。
《豹变》发现,多个与陈春花、华为及任正非相关的文章和视频结尾,均提及陈春花的一本书《价值共生》,并宣称无论是企业老板还是职场打工人,如果想要更好地发展、升职加薪,都应该阅读这本书。
京东图书显示,该书由人民邮电出版社于 2021 年 4 月出版,售价为 75.5 元。
相关内容从 2021 年 6 月起至今持续在发布,其中 2021 年 10-11 月发布最为密集。不少账号发的都是同一条视频。
上述内容无一例外都将华为、任正非、北大教授放在标题及开头显眼处。北京资深互联网营销人士陈浩对《豹变》表示,这些内容应该是图书推广的人在操作,否则不会在结尾提到书,人为操作的痕迹很明显。“有的作者签约出版社后,后续营销都由出版社做,作者一般不管这方面的事。有可能被外包出去,里面的利益也比较大。” 陈浩说。
不过,显然出版社也不愿背这个 “锅”。机械工业出版社与陈春花合作出版了多本书,目前陈春花抖音小店在售的书都由该出版社出版。
在华为声明后,机械工业出版社也发表声明称:“近期,网络上有多篇夸大、演绎陈春花教授对华为解读、评论的文章和视频,这种用虚假信息吸引流量、售卖盗版图书的行为给陈春花教授、华为技术有限公司和机械工业出版社造成精神上的困扰、名誉上的伤害和经济上的损失…… 我社已于 2021 年 11 月对涉嫌制作与传播该文案的盗版书商(包括自媒体账号)提起诉讼,并将继续通过法律手段维权。”
江苏一家网络营销公司创始人刘清对《豹变》表示,发布相关内容的人目的很明确,就是要推广书,可能是图书经销商或书贩子。
“出版社一般不直接卖书,肯定不是品牌层面的。说白了就是搞流量带货。蹭华为、任正非,更容易导流。” 刘清说。
北京一接近出版社的人士杨迪表示,出版社有专门推荐新书的人,一般会在业内群发一些书评或者内容简介,通常来说都是 “就书论书,很少扯上不相关的人”。上述内容更像是外包的软文广告,可能在中间环节失控了,就出现这种情况。
经济学家马光远在微博发文称:“说‘华为与陈春花教授无任何关系’,应该不符合事实。陈春花应该是受华为的邀请和任正非座谈过。而‘华为不了解她,她也不可能了解华为。’这话更是武断了。” 他认为,这件事中,华为和陈都是受害者,双方应该追究这些炒作的人的责任。
盗版书贩的灰色链条
图书作为热门品类,在抖音、拼多多等平台获得了较高关注度。
2021 年底,受 “双减” 政策影响,新东方创始人俞敏洪转战直播带货时,率先尝试的品类就是图书。时至今日,在东方甄选直播间,图书仍是直播间 “老面孔”。
抖音电商工作人员对《豹变》表示,平台对图书类商家入驻要求相对宽松,除提供营业执照、法人身份证等基础资质外,非进口图书专营店需提供两家及以上出版社授予的经销授权书,店铺保证金为 2 万元,处于中游水平。
不过比起自己开店,更多人选择 “空手套白狼”,“无货源” 为书店带货。上述抖音电商工作人员表示,只要账号发布 10 条以上视频且有 1000 粉丝,就能在发布视频时挂第三方链接带货,成交了就可以抽佣,比例一般在 10%-30% 左右。
从实际情况看,发布华为与陈春花相关视频的账号多为读书、企业管理、商业人物与商场故事等垂类账号,与陈春花的人设相符,且商品橱窗里有多部经管类书籍在售。
刘清称,他身边就有人用这种 “无货源” 的方式卖过书,效果挺不错。华为话题性强,很容易吸引流量,更容易成为书贩子的目标。
此外,较低的门槛也让不少低价书甚至盗版书在直播间找到了出路。7 月 6 日晚间,《豹变》在抖音搜索 “图书” 直播,出现的多个直播间置顶显示 “清仓甩卖”、“1 元 1 本乱买”、“一本不留卖完下播”。
在这些直播间,书的售价相当低,排在购物车前四的书售价均为 3 元多一本;全套 10 册福尔摩斯探案全集每册只要 2.38 元,一套仅需 23.8 元且包邮。
浙江互联网从业者王力表示,他曾在抖音、拼多多购买过高瓴资本创始人张磊的《价值》、雷锋网创始人林军的《沸腾新十年》等书,售价仅需 4.68 元和 20.5 元,而京东上的售价分别要 70 多元、近 200 元。收到货后,虽然内容与正版一致,但是字体有时会有重影,纸张质感也较差,在阅读了一段时间后,书脊处便脱胶开裂了,明显就不是正版书籍。
浙江一抖音电商运营人员告诉《豹变》,短视频和直播卖书,需要刺激读者的冲动消费,常见套路就是低价,很多都是十几块钱打包十本一起卖。因为价格便宜,书的品质一般,不可避免会有盗版。
7 月 6 日晚间,主营图书的当当网在官方微博发布了致字节跳动和张一鸣的一封信。信中称:华为与陈春花互发声明一事源于盗版书商、个别自媒体,为销售盗版书籍做引流,将一两篇文章反复杜撰成不同版本,冠上抢眼球甚至庸俗标题。屡屡发现盗版书店在头条和抖音非常活跃。头条追逐流量的导向,成了盗版书商的魔指。并希望头条行动起来,保护正版、杜绝恶意炒作,让流量敞亮。
虽然当当网此举也有蹭热点的嫌疑,但各方指向目标都比较一致:盗版书商利用平台,通过标题党、杜撰内容,去吸引眼球,为销售盗版书籍引流。
一场因不良书商蹭流量、贩卖盗版书引起的 “误解”,让华为、陈春花成 “陌人”。随着真相逐渐清晰,也是到了各方斩断灰色利益链条的时候了。